En dialogo con el director del Samec se abordaron temas importantes que buscan conocer el trabajo de vocación del personal, como sortean los pocos recursos que cuantían, como se organizaron con la distribución de las horas, las llamadas sobre hechos que no ameritan entre otras situaciones.
En primera instancia, Romero comento que mecanismo de las denuncias que ingresan y su posterior respuesta ante hechos puntuales. El primer recurso es el operador del 911. Es el que recibe la llamada y determina cuando la deriva al Samec cuando se trata de un problema de salud. El operador es personal capacitado, que a la vez determina qué tipo de urgencia presenta y define el código rojo o amarillo.
En la oficina del Samec en el 911 se muestra la localización de todos los móviles por gps. El operador identifica el domicilio y determina cual es el móvil que esta próximo y tiene que intervenir.
Es un personal capacitado
El Director del Samec informo que el personal que trabaja en está capacitado incluso mentalmente para ese momento que comparo “es mucho más duro que tiene terapista de un hospital”. Sobre el procedimiento comento que ante una situación se determina la gravedad de la situación y puede solicitar más móviles dependiendo de los heridos, ya que una ambulancia es para un herido o paciente.
Capacitación para todo el personal
Todo el que se pone un ambo del Samec está preparado para actuar. Rige un programa de capacitación continua para el personal para reforzar los puntos más importantes y además, los choferes son paramédicos y pueden actuar. El personal administrativo también está capacitado porque el ciudadano puede pedir intervención al saber que pertenece al Samec.
Consultas medicas
Como un hecho destacado, Romero informo que el organismo cuenta con un médico para consultas. “Es útil quienes más utilizan son los centros de salud porque no tienen médico y hacen la consulta al médico. El medico realiza una indicación al enfermero y este le transmite al paciente que luego deberá realizar una consulta. La atención se da a través del 911”.
Subsedes y trabajos en el Interior
El Samec tiene sub bases en San Lorenzo, Vaqueros y Oran. Pero cuando se producen accidentes en el interior se presta colaboración cuando se producen siniestros importantes. También se realizan trasbordos en pacientes que viajan desde el interior. Para evitar largos viajes con los médicos que vienen en ambulancia, se realizan trasbordos en el hospital y la ambulancia del lugar retorna a su lugar de origen.
También existe una subdivisión de equipos de aeroevacuadores, trabajan en el avión sanitario. Trasladan a pacientes a otras provincias, o cuando hay la urgencia o la patología complicaría un viaje terrestre con el estado malo de las rutas y el tráfico.
Como se mantienen los vehículos terrestres.
Comento que las ambulancias nuevas son tres que son del modelo 2024. El personal hace el trabajo de mecánica, son magos porque trabajan las 24 horas y los arreglan como pueden. Sobre el recurso para el arreglo de los móviles, indico que exite una caja que se alimenta con recursos que se recaudan por la intervención en eventos privados. El recurso de dividen un 20 por ciento para el Ministerio y y el resto para la caja chica del Samec. El combustible con el control necesario es provisto por la provincia.
“Cuando asumí el compromiso del Ministro Mangione fue comprar más ambulancias, pero por la situación económica actual es no adquirir nuevas ambulancias. Nos vamos a tener que arreglar con las ambulancias que hay. La situación es compleja con la explicación que un móvil que era para logística, ahora está trabajando como ambulancia. Son cosas que si hubiera plata se hubieran comprado muchas ambulancias”, indico Romero.
Ordenamiento de las horas y reapertura de sub bases
La máxima autoridad de Samec afirmo “la premisa fue ordenar y distribuir equitativamente para que nadie puede decir que por función o amistad puede tener más horas. En ningún momento se investigó para atrás, pero se ordenó para delante de manera equitativa las horas”.
Con respecto a la consulta de la incorporación de nuevo personal ante casos de jubilaciones, el director del SAmec reconoció “en la administración pública no se cubren vacantes, pero nos hace falta recursos humanos y móviles”. Además, comento que por la distribución de las horas se reabrieron sub bases que habían sido cerradas. Tal es el caso de la sub bases de Los parques, y Alto la Viña que es operativa en la zona Alta.
Cultura de las llamadas incomodas
Se dan casos de salteños que llaman para pedir ambulancias del Samec por capricho. Pero eso perjudica que ese móvil se presente en una situación apremiante. “El Samec v a responder cuando sea necesario pero que no se enoje cuando el operador responda que llegara más tarde porque no es urgente. El operador pide más datos, pero la gente se enoja por esa situación sin entender que la ambulancia ya está en camino, pero el operador sigue consultado para brindar más información al personal médico que viaja en la ambulancia para saber cómo actuar”, comento.
